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Alt 02.11.2017, 17:19   #1
Alfred G
Erfahrenes Mitglied
 
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Registriert seit: 27.11.2005
Ort: Bayern
Fahrzeug: 2018 G11 750 Ixdrive + 1979 Lincoln Continental Town Car + 1979 Lincoln Mark V + 1976 Cadillac Coupe de Ville + 1976 Cadillac Eldorado Cabrio
Standard 5 x Absturz des Infotainment, nun Apps weg

Liebe Kollegen,

letzte Woche ist mein Infotainment 5x kurz hintereinander abgestürzt...
  • Schwarzer Bildschirm
  • Telefon gelöscht
  • Alle Navi Ziele gelöscht,
  • Fahrerprofil gelöscht

Nun läuft es wieder stabil, aber die Apps (Spitify, Auidible) sind weg.

Wer weiß Rat?
Alfred G ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 07.11.2017, 17:59   #2
Alfred G
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Alfred G
 
Registriert seit: 27.11.2005
Ort: Bayern
Fahrzeug: 2018 G11 750 Ixdrive + 1979 Lincoln Continental Town Car + 1979 Lincoln Mark V + 1976 Cadillac Coupe de Ville + 1976 Cadillac Eldorado Cabrio
Standard

Scheinbar bin ich hier der einzige mit dem Problem

Ist übrigens vorgestern wieder 5x aufgetreten und wieder alles gelöscht. Heute lief es stabil, aber ohne Apps.

Nun, in 2 Wochen ist Werkstatttermin... ich werde berichten.
Alfred G ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 07.11.2017, 20:16   #3
Benzo
Noot Noot
 
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Registriert seit: 29.09.2016
Ort: Nürnberg
Fahrzeug: E38 728i 12/1996
Standard

Das klingt für mich nach einer defekten Headunit
Kann auch ein Software-Bug sein, aber dann wäre dieses Problem sicherlich bei mehreren Usern aufgetreten.
Benzo ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2017, 11:59   #4
PIN
Mitglied
 
Registriert seit: 18.08.2004
Ort: Illingen
Fahrzeug: BMW 740Xd G11
Standard Probleme ..

Moin Alfred...

ich hab das schon länger... Du bist also nicht alleine...

Die Navi hängt sich auf und nix geht mehr. Keine Tasten , kein Telefon keine Musik.
Der Bildschirm wird schwarz und kommt dann als "Standbild" wieder. Nach 15min rebootet das System und es geht weiter.
Datenverlust wie Du hab ich jedoch keinen.
Gestern wurde der Navirechner getauscht, nachdem die Software beim letzten Mal neu aufgespielt wurde. Dann hat BMW angerufen und mir mitgeteilt dass Sie die Daten vom Navi löschen müssen... kein Problem sag ich
die hab ich da ...
Als ich das Auto zurückbekam.... Willkommen Fahrer1 - Super alles weg....
Heute morgen auf dem Weg zum Kunden gleiches Problem wieder... das tauschen des Navirechenrs war es nicht.
Ich hab bei BMW angerufen. Der Meister meinte da müsse nun die AG ran...

Ich halte euch auf dem laufenden...

Kai
PIN ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2017, 12:06   #5
Alfred G
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Alfred G
 
Registriert seit: 27.11.2005
Ort: Bayern
Fahrzeug: 2018 G11 750 Ixdrive + 1979 Lincoln Continental Town Car + 1979 Lincoln Mark V + 1976 Cadillac Coupe de Ville + 1976 Cadillac Eldorado Cabrio
Standard

Nächste Wochre ist Werkstatt-Termin.

Du bist wenigstens noch Nummer 1!

Mein Auto nennt mich nicht mehr "Alfred" sondern "BMW-Fahrer 3"
Alfred G ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2017, 13:36   #6
Benzo
Noot Noot
 
Benutzerbild von Benzo
 
Registriert seit: 29.09.2016
Ort: Nürnberg
Fahrzeug: E38 728i 12/1996
Standard

Bitte berichten, sehr interessant!
Benzo ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2017, 21:51   #7
pz745i
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 21.04.2004
Ort:
Fahrzeug: G70 M760e (05/23), E66 760Li (05/2005)
Standard

Zitat:
Zitat von PIN Beitrag anzeigen
Der Bildschirm wird schwarz und kommt dann als "Standbild" wieder. Nach 15min rebootet das System und es geht weiter.
Es löst zwar das Problem nicht, aber wenn du den Lautstärkenreglerknopf 10-15 Sekunden lang drückst, rebootet die Headunit und du musst nicht 15 Minuten lang warten bis das System wieder verfügbar ist.
pz745i ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.11.2017, 22:47   #8
Alfred G
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Alfred G
 
Registriert seit: 27.11.2005
Ort: Bayern
Fahrzeug: 2018 G11 750 Ixdrive + 1979 Lincoln Continental Town Car + 1979 Lincoln Mark V + 1976 Cadillac Coupe de Ville + 1976 Cadillac Eldorado Cabrio
Standard

Danke! Guter Tipp!
Alfred G ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 15.11.2017, 09:36   #9
PIN
Mitglied
 
Registriert seit: 18.08.2004
Ort: Illingen
Fahrzeug: BMW 740Xd G11
Standard Danke

für den Tipp. Schon wieder was dazugelernt.
PIN ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 20.11.2017, 21:15   #10
Sophisto
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 11.09.2010
Ort: Regensburg
Fahrzeug: 750d xDrive G11, 11.2016 und 1 F20 120i, 08.2018 und 1 Skoda Superb Combi
Standard

Zitat:
Zitat von Alfred G Beitrag anzeigen
Mein Auto nennt mich nicht mehr "Alfred" sondern "BMW-Fahrer 3"
Also meiner begrüßt mich ja mit:

Willkommen Mr. Bond

Weiß jetzt auch nicht wie er darauf kommt
Sophisto ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
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