Karosserie: Kauf von Ersatzteilen in Internet – Licht und Schatten

[Thomas S.]

Dass man beim Kauf von Ersatzteilen im Internet auch mal auf die Nase fallen kann, ist ja nun hinlänglich bekannt.

Ich möchte trotzdem mal hier über zwei sehr unterschiedliche Erfahrungen berichten:

1. Als der rechte Außenspiegel meines E38 am unteren Rand so hässliche Verfärbungen aufwies, sollte er getauscht werden. Über RealOEM.com konnte zum Glück die exakte ET-Nummer ermittelt werden. Übrigens, man muss bei den Spiegeln echt ein wenig aufpassen; es gibt für den E38 gleich eine ganze Reihe von unterschiedlichen Varianten (auch mit ganz unterschiedlichen Befestigungen). Aber bei BMW über € 60 nur für so ein kleines Spiegelglas ausgeben? Also wurde mal bei ebay gesucht, und zwar unter der Angabe der für meinen E38 passenden BMW ET-Nummer. Und tatsächlich gab es einen Treffer, das Teil konnte zum etwa halben Preis gekauft werden und passte perfekt (wirkte wie ein Ident-Teil). Soweit, so gut. Hier hat es sich also eindeutig gelohnt (über die Langzeitqualität kann ich natürlich nichts sagen).

2. Als nach Lackierarbeiten etliche der Haltezapfen des einen Kühlergrills weggebrochen waren, war auch hier ein Tausch erforderlich. Auch hier ein ähnliches Bild; ein Original BMW-Grill hätte mich über 60 Euro gekostet. Also wurde erneut unter der exakten ET-Nummer bei ebay gesucht. Und auch hier bot jemand diesen Grill mit Bezug auf die BMW-Nummer an, auch etwa zum halben Preis. Da dürfte ja nichts schief gehen. Als ich dann aber das Teil auspackte („Made in Korea“), ahnte ich schon, was mich da erwartet. Die inneren Chromstreben waren (auch am Auto montiert) erkennbar breiter. Also wurde kurzerhand ein zweiter Grill dazu bestellt, damit es wieder gleichmäßig aussieht. Und bei dem musste ich dann allerdings nach der Montage ein richtiges Problem feststellen. Der obere äußere Rand stand oben mehrere Millimeter vom Blech hab; das gab einen richtig schönen, dicken Spalt. Normalerweise hätte ich den ganzen Mist sofort reklamiert, aber ich hatte zu dem Zeitpunkt einfach nicht mehr den Nerv dazu (nach der Montage ist das Teil ja auch nicht mehr im Originalzustand) und habe beide Gitter wieder herausgedrückt und kurzerhand entsorgt. Nun hat mein Schätzchen zwei neue, perfekt passende BMW Original Grillgitter und Ruhe ist. Das war übrigens nach vielen Jahren das erste Mal, dass ich bei einem Internetkauf so richtig danebengegriffen hatte.

Fazit: Es kann gut gehen, aber man sollte weiterhin sehr, sehr vorsichtig bleiben. Wenn schon bei der ersten Prüfung der gelieferten Teile geringste Zweifel auftreten, gar nicht erst die Verpackung öffnen oder das Teil montieren.

Gruß

Thomas

[740 flo]

Wenn du nich Nieren suchst (so fern schwarz) kann ich dir diese hier sehr empfehlen
sind stabil, halten auch beim rausmachen, fast Originalqualität. Und der Preis ist mehr als OK.

Bei Chromnieren kann ich aber auch nur mit schlechten Erfahrungen berichten...

[andreas_c]

jep, das ist halt so. I.d.R. geht es gut und manchmal geht der Kauf daneben.
Dabei ist es aber egal ob die Teile aus dem Auktionshaus oder hier aus den Kleinanzeigen kommen. So zumindest meine Erfahrung.
Heute hatte ich mal wieder ein so ein Negativbeispiel. Da ich die oberen Abdeckungen von meinen elektrischen Sitzen brauche und diese nicht mehr bei BMW gibt, habe ich auch Ausschau in der Bucht gehalten. Passende Sitze gefunden und den Verkäufer extra nochmal gefragt ob die Abdeckungen ok sind. Aufgrund der positiven Antwort die Sitze bestellt, heute erhalten ausgepackt und..... der Schlachter ist genauso pfiffig wie ich gewesen und hat die Leisten einfach herausgerissen und sich nicht die Mühe gemacht sie gem. BMW-Anleitung auszubauen. Mit dem Ergebnis das die anderen Hälfte der Abdeckungungen wohl noch im Auto hängen

Nun gut. Für mich ist immer wichtig wie der VK in so einem Fall reagiert.
Wenn zu seinem Fehler steht und die Ware zurücknimmt oder das Geld erstattet ist das für mich in Ordnung. Fehler können überall passieren.

Ich werd nur sauer wenn dann jemand sagt das doch alles ok ist und man doch nur das weisse Kleingerückte auf weissem Hiintergrund hätte lesen müssen.

Mal sehen wie es mit den Sitzen ausgeht.

Wie schon gesagt. Beim Kauf im Internet geht es mal so und mal so.

Grüße
Andreas

[Rennsemmel]

Zitat von andreas_c

Wie schon gesagt. Beim Kauf im Internet geht es mal so und mal so.
Grüße
Andreas

Kann Dir hier im Forum auch passieren, bzw. ist mir schon passiert.
Z.B. An meinem Fensterheber ist der Seilzug gerissen.
Hier im Forum unter "Suche" Anzeige reingestellt und ausdrücklich reingeschrieben " Fensterheber vorne links, Fahrerseite"
Bekommen habe ich einen Fensterheber vorne rechts
Habe dann im Zubehöhr noch mal daneben gegriffen und anschließend beim einen Orginalen gekauft.
Oder hier im Forum einen rostfreien 95 Liter-Tank gekauft.. bekommen habe ich einen angerosteten 85 Liter-Tank
Ähnlich verhielt es sich mit einem Telefonhörer, Bordmonitor, Steuergeräte etc.
Habe allerdings auch schon sehr positive Erfahrungen, mit Käufen aus dem Forum, gemacht

Gruß Klaus

[Thomas S.]

Hallo, 740 flo,

Danke für Dein Angebot; die sehen ja auf dem Bild gut aus (insbes. bei hellen Lackierungen), aber wie gesagt, ich habe mir ja schon zwei neue Original BMW Grillgitter in Chrom bei einem BMW-Händler in Speyer besorgt (Mitgliedsbereich).

Aber den Shop des Anbieters habe ich mir mal kurz angeschaut und ihn gleich gespeichert.

Hallo Klaus und Andreas,

tja, wenn denn meine Botschaft transportiert wurde: Selbst bei geringen Zweifeln dann doch eher zum teureren BMW Original BMW Teil zu greifen und sich nicht verführen zu lassen. Es gilt am Ende doch meist der alte Satz: "You got, what you have paid for".

Gruß

Thomas