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Alt 10.05.2012, 19:37   #17
nofri
fliegen ist noch schöner
 
Benutzerbild von nofri
 
Registriert seit: 02.08.2002
Ort: bei Jena
Fahrzeug: G11-750iX (5/2017) V8/4.4 rubinschwarz met., & F31-340iX (5.2016) R6/3.0 mineralgrau met.
Standard priv. Kulanzanfrage einfach abgelehnt !

Ein Brief (Antwort auf die 3 mails) ist heute tatsächlich angekommen...:

Zitat:

"..wir bitten um Verständnis dafür, dass es uns nach einer Laufzeit von über 5 1/2 Jahren nicht mehr möglich ist, Ihnen eine Kulanzbeteiligung anzubieten.
Wir hoffen, dass Sie sich trotz der momentanen Situation ihr faires Urteil über die Qualität unserer Fahrzeuge bewahren und wünschen Ihnen....." bla bla bla.

DER BLANKE HOHN !! Eine Frecheit, ohne ein Wort zum Materialfehler !! nix.
Die wenigen 66.400km zählen auch nicht, das wird nicht mal erwähnt. Im Gegenteil,
sie klopfen sich noch auf die Schultern, dass sie Meldungen von erreichten 500.000km
haben und schlußfolgern daraus, dass sie qualitätsmäßig auf dem richtigen Weg sind.
Ich glaub es nicht, diese Ignoranz ist schwer zu verstehen

Edit 12.05.12: Nun aber..., Samstag 12.5.12, kam wieder ein Brief, dass mein Einschreiben "Vorstandsbrief" eingegangen ist und bearbeitet wird. Dann bekomme ich schriftlich Antwort

Konnte man denn nicht auf mails mit mail antworten? Dann hätte ich genau gewusst worauf sich die nunmehr erste schriftliche Antwort bezog?!
Es ist also noch nicht aller Tage Abend mit der Geschichte.
Ich berichte dann wieder wenn was Neues passiert.

Geändert von McTube (13.05.2012 um 17:55 Uhr). Grund: Wunsch TE
nofri ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
 


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