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Alt 16.07.2004, 17:59   #1
Maschi
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 29.11.2002
Ort: Hamburg
Fahrzeug: BMW 528iA Touring
Daumen nach oben BMW Niederlassung Hamburg

Moin,

muss Euch gerade mal an meiner ersten positiven Erfahrung mit der Hamburger Niederlassung teilhaben lassen:

Gestern habe ich am späten Nachmittag bei der NL angerufen und nach Kleinteilen für das Sonnenschutzrollo im E23 gefragt. Heute Vormittag bekam ich einen freundlichen Anruf, dass die Teile nun da wären. Preis 4,64 € inkl. Märchensteuer. Daraufhin fragte ich, ob man mir die Teile vielleicht gegen Nachnahme schicken könnte. Klar, das ginge. Kurz darauf kam noch ein Anruf mit der Frage, wie lange ich noch im Büro wäre, bis 18 Uhr sagte ich. Und vor einer halben Stunde klingelt es an der Tür, und ein Kurier tritt herein, übergibt mir die Teile und kassiert die 4,64 €.

DAS nenne ich wirklich guten Service!

Gruß, M.
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