hmm...
offensichtlich bin ich zu blöd für diese Umfrage.
Allein bei den Fragen 2.11 bis 2.15 frage ich mich die ganze Zeit, wie die Fragen denn nu genau gemeint ist? Spricht er da dann von BMW als Verkäufer, stellvertretend eben die NLs und deren Personal?
Sira
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