Thema: ATP-Autoteile
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Alt 06.12.2018, 15:27   #116
dansker
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GM3: Bei mir war es ja keine Reklamation und ich habe auch kein Teil zurück gesendet. Ich hatte nur am 27.07.18 einen Sensor bestellt, dessen Lieferung mir zwischen den 01.08-03.08.18 Zugesagt wurde. Ich habe dann mit meiner Reaktion noch bis zum 07.08.18 Gewartet und fragte dann nach, wo denn meine Sendung bliebe und ob die letztendlich überhaupt auf die "Reise" geschickt wurde, betonte aber, falls die Ware noch nicht abgeschickt sei, ich von meiner Bestellung Abstand nehmen würde und man mir den Kaufbetrag auf mein Konto zurück überweisen möchte. Ich hatte mir inzwischen in einem Flensburger Reserveteil-Laden einen neuen Sensor gekauft, weil mir die Wartezeit zu lang wurde und ich mein Auto ja brauchte. Am 08.08.18 kam dann von "ATP" die Antwort per Mail, ... das man nicht in der Lage sei, das Reserveteil Fristgemäss zu senden, man meine Stornierung der Bestellung nachkomme und ich in Kürze mein Geld zurück erhalten würde.

Bis hier hörte sich ja alles gut und logisch an, aber seit dem werde ich nur noch mit automatischen Mails Unterrichtet, was sich die Firma ATP gedenckt, zu Unternehmen. Übrigens, auf meine Mail, das ich eine Anzeige wegen Betruges bei der Flensburger Polizei stellen würde, hat ATP bisher noch nicht Stellung zu bezogen.

Was das Warenangebot von ATP angeht, da bin ich mir sicher, das man auch dort Reserveteile in allen Preislagen und Qualitäten bekommen kann und man das bekommt, wofür man Bezahlt. Es scheint aber wohl doch ein Problem zu geben, wenn es sich um Geldbeträge handelt, die diese Firma zurück Bezahlen soll. Ich bin ja bei weiten nicht der einzige Kunde, der auf sein Geld wartet. Bei mir sind es nur 32.- Euro, aber wie ich gesehen habe, sind zum Teil andere Kunden darunter, bei denen mehre Hundert Euro auf auf dem Spiel stehen.
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Es ist schon erstaunlich, wie der Mensch an seinem Leben hängt, obwohl er es so hasst.
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