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Zitat von Aeromax48
Ich kann euch auch sagen warum. Der Kunde soll nicht einmal bis zum Exitus gemolken werden, aber ganz pragmatisch betrachtet ist es wirtschaftlicher eine Diagnose zu erstellen, indem man den Fehler grob eingrenzt und dann das infrage kommende Teil zu tauschen.
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Da liegt doch der Hund begraben... für den Kunden ist es nur wirtschaftlicher, wenn du als Mechaniker richtig getippt hast. Ansonsten zahlt er für Arbeit und Teile... und das Problem ist noch immer nicht behoben
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Vor 20 Jahren mag es einfacher gewesen sein genau zu lokalisieren was defekt ist, aber ein Elektronikfehler lässt sich leider oft nur schwer reproduzieren. Wenn so etwas misslingt legt der Betrieb massiv drauf, da es leider nur x AW auf die Fehlersuche gibt. Das bezahlt von euch Erbsenzählern (nicht böse gemeint, aber solche Vorwürfe werden meist nicht von Erstbesitzern mit prallem Portemonnaie erhoben) garantiert niemand und vor allem können wir uns nicht absichern, dass das Problem dauerhaft behoben ist.
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"Erstbesitzer" haben nicht unbedingt eine dickere Geldbörse. Diese haben i.d.R. eine Garantie, welche Reparaturen abdeckt. Dass diese NICHTZAHLER eben nicht mosern ist doch wohl nicht verwunderlich?!
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Durch ein Neuteil kann man immerhin das jeweilige ausschließen und bei Bedarf weitersuchen.
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Das ist dann das Szenario, wo eine ausgiebige Diagnose evtl. günstiger gewesen wäre... EVENTUELL
