[nonickatall]

Nachdem hier im Forum ja immer wieder geschrieben wird, dass BMW oder Lemförderteile gut in der Qualität und Meyle einfach nur Schrott sind, ich persönlich damit aber ganz gute Erfahrungen habe, wollte ich einfach Mal mehr wissen.

Ich habe gerade mal bei Meyle in Hamburg angerufen, mir jemanden aus der Reklamationsabwicklung geben lassen und gefragt ob das alles so sein kann. Der Mann (Herr Falk) war sehr freundlich und bereitwillig mir auf meine Fragen zu antworten.

Meine Fragen bezogen sich vor allem auf folgende, hier im Forum immer wieder beschriebene Vorwürfe:

Meyleteile sei biilliger China-Schrott oder sogar China Kopien.
Meyleteile fangen nach teilweise nur wenigen Kilometern wieder das klappern an.
Meyle verweigert die Garantieleistung mit dem Argument das die Teile nicht in einer Fachwerkstatt eingebaut wurden.
Meyleteile (Pendestützen) rosten nach 10.000 Kilometer übermässig,

Hier mal zusammengefasst die wichtigsten Aussagen: (Um entsprechenden Antworten gleich vorzubeugen.. Das ist nicht was ich glaube, sondern was der Mann gesagt hat)

1. Meyle Teile kommen nicht aus China sondern aus Werken in Europa und aus Hamburg.

2. Ein Problem, wie hier im Forum vermutet, dass es China Kopien der Meyle Teile auf dem deutschen Markt gibt hat er kategorisch ausgeschlossen. Das wäre am deutschen Markt kein Thema.

3. Meyle hat keine spezifischen Probleme mit BMW Fahrzeugen und Meyle hat da sehr viel Markt erobert. Das heißt die verlieren nicht gerade den kompletten Umsatz sondern haben den Mitbewerbern viel Markt abgenommen. Genau sagen wie hoch der Anteil am Achsmarkt in Deutschland ist konnte oder wollte er nicht.

4. Meyle weist keine Reklamation pauschal zurück, wenn das Teil nicht von einer Werkstatt eingebaut wurde. Er sagt das gerade im 7er Bereich keine relevant größere Reklamationsquote ist. Wenn sie Teile zugeschickt bekommen, sind sie froh, da sie natürlich auch schauen wo Verbesserungen notwendig sind. Leider sagt er, machen es sich viele Händler die Reklamation einfach, weil die natürlich auch keinen Bock auf Abwicklung, Fragebögen ausfüllen und Versand haben und weisen die Reklamation schon Vor-Ort zurück.

5. Die Teile von Meyle erreichen OE Qualität und sind zertifiziert. Damit haben die Teile, zumindest theoretisch, die selbe Qualität wie Original BMW Teile. Meyle HD, sagt er, übertrifft diese Qualität noch, ist allerdings nicht für veränderte Fahrwerke also Sport, Rennsport ausgelegt.

6. Das Rostproblem, hier im Forum oft geschildert, kann er sich nicht vorstellen, da die Teile wie gesagt OE certifiziert sind, nach Stand der Technik rostbehandelt sind und sie da gar keine Reklamationen haben.

Um das noch mal klar zu stellen. Ich will hier keine Meyle Werbung machen und bin auch keine Meyle Jünger. Ich will einfach nur preiswertere Achsteile als Original BMW kaufen und trotzdem gut fahren. Ich persönlich habe auch bisher keine Probleme mit Meyle gehabt obwohl ich schon einige Sätze verbaut habe.

Und ich will denen die ihre Achsen neu machen müssen und das ist bei unseren Fahrzeugen (zumindest beim E32 und E38) ja leider häufiger
der Fall die Entscheidung erleichtern. Ist es nun wirklich besser Original BMW zu nehmen oder kann man mit gutem Gewissen preiswertere Teile einbauen.

Und was ist im Garantiefall?

Ich habe dem Meyle Mitarbeiter gesagt er soll doch sich doch hier im Forum anmelden und direkt im Namen der Fa. Meyle dazu Stellung beziehen.

Er fand das eine gute Idee und bespricht das Hausintern. Ich bin mal gespannt. Die gehen auch auf Forentreffen und Messen und geben auch Tips zum richtigen Einbau.

Vielleicht können wir ihm dann auch Teile, die defekt sind senden und vielleicht kommen dadurch am Ende sogar bessere Teile für uns dabei raus.

Eine Win-Win Situation..

Ich hoffe Euch und dem Forum damit einen Dienst getan zu haben und hoffe das da eine konstruktive Diskussion für uns alle entsteht und nicht das wir wieder gegenseitig auf uns einschlagen.

Von Antworten wie:
Wer sich keine Original BMW Teile leisten, kann soll keinen BMW Fahren ist bitte abzusehen.