Hast du den Wagen mit Premium Selection in einer BMW-Niederlassung oder bei einem BMW-Händler gekauft?
Das macht tatsächlich einen Unterschied. Es sind zwei verschiedene Versicherungsunternehmen dahinter, obwohl es immer Europlus heisst.
BMW-Niederlassung: Allianz
BMW-Händler: Real-Garant
Du solltest sofort mit dem Standort Kontakt aufnehmen der dir das Auto verkauft hat.
Mit Premium selection die Fehlersuche bei so einem üblen Fehler selbst zahlen zu müssen habe ich noch nie gehört.
Ich hatte schon zwei 7er BMWs mit Premiumselection, aber zahlen musste ich das nie. Man darf sich allerdings nicht abwimmeln lassen, oder leicht kleinbeigeben.
Die versuchen es wohl einfach bei dem ein oder anderen Kunden ....
Ich will dir keine Angst machen, aber gerade bei diesem Motor gibt es auch eine Menge Motorschäden, die genau so anfangen wie du es hier beschrieben hast. Diese Fehlermeldung die nach einem Neustart verschwunden ist, so als ob nichts gewesen wäre.
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