Grundsätzlich, bleibt immer etwas Öl im Wandler und Getriebe. Deshalb 2x zu wechseln halte ich persönlich für unnötig.
Was die Werkstatt da von sich gibt ist absoluter Schwachfug.
Schreib mal
Hydromat an. Er repariert und wartet Getriebe und bisher sind alle von seinem Service begeistert. Er liegt auch deutlich näher an dir dran.
Denke er kann dir da genaue Auskunft geben.