Antwort der Kundenbetreuung:
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an Ihren BMW Vertragshändler,
Ihre BMW Niederlassung oder Ihre autorisierte BMW Vertragswerkstatt
zu wenden, da wir aus der Entfernung nicht beurteilen können
welche Schritte Sie vollzogen haben oder ob ein eventuell eine
softwareseitige Ursache vorliegt.
Vor Ort hilft man Ihnen gern weiter und kann Sie individuell beraten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
BMW Kundenbetreuung
