Die Aussege "nicht machen dürfen" ist nur so eine typische Marketing-Aussage der Werkstätten, um die Kunden einzuschüchtern und denen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Der Wechsel der Brenner ist ebenso einfach, wie der Wechsel von Halogen-Lampen. In beiden Fällen sollte die Zündung und das Licht aus sein. Bei Xenons besteht halt besondere Gefahr durch die Hochspannung, bei Halogenern die Gefahr der mörderischen Verbrennung an den Händen...Vorsicht ist also in jedem Fall geboten.
Ansonsten könnten die ja auch beim verkauf gleich den Choffeur mit anbieten - selbst fahren ist ja viel zu gefährlich

Aber dieser Service liegt dann wohl jenseits der Kundenwünsche...