muss donnerstag eh nochmal hin und werde dann mal den chef verlangen. dann können wir das gleich mitsamt dem netten herrn auskauen. ich finde, man muss sich nirgends als kunde so "herablassend" behandelt fühlen. weder bei BME, noch bei VW, volvo, bentley oder lada... ist doch egal, was man kauft, es bleibt nicht bei diesem geschäft. wenn mir der BMW-serice nicht gefällt, kauf ich eben als nächstes was anderes.
die wissen außerdem ganz genau, dass der 7er demnächst zu "frühjahrsputz" antraben sollte (einige filter, zündkerzen usw wechseln) und dass bei unserem 5er evtl ne kopfdichtung gewechselt werden muss, die kennen uns auch schon länger, meine eltern fahren schon ewig BMW, davor mercedes und da war das geschrei nie so groß (leider nur NOCH teurer)...
kann nicht verstehen, wie jemand bereit sein kann, geld auszugeben für was, was er nicht braucht. egal, ob es sich um 10 cent oder 500€ handelt. manchen menschen kann man wohl auch die luft in der tüte andrehen....
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