natürlich ist das keine fixe Diagnose, die wäre aus der Ferne auch nicht zu machen....
Aber gehe mal von Verschmutzung aus. Es muss ja nicht nur der Kopf sein, sondern kann auch die Führungsschiene sein, in der sich der Lesekopf bewegt. Dann z. B. bleibt er immer an der selben stelle hängen.
Gruß blue7