Also ich würde dir ja helfen wenn ich ein BMW Navi hätte, und mal Zug um Zug mit die Teile tauschen bis man das defekte findet. Ein schwaches Bild von der BMW Werkstatt, das sie nicht testen können was das defekte Teil ist. Fahr doch mal zu einem Bosch Dienst, vielleicht können die feststellen ob das Signal von der Antenne am Rechner ankommt?
Ansonsten reiß wirklich lieber alles raus, und hol dir ein externes Navi und ein gutes Radio. Wenn du den alten Kram auf eBay versteigerst, mit dem Hinweis defekt, bekommst du sicher trotzdem noch einen Haufen Geld für das alte Zeug.
Grüße,
Hitch
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