Hallo Knuffel,
hätte ich Deinen Text zu dem Thema eher gelesen hätte ich bestimmt nicht auf den "Mediamarktfachmann" gehört.
Allerdings muß ich gleich folgendes dazu äußern, ich selbst habe auch Kaufmann im Einzelhandel gelernt, in einem Fotogeschäft zwar aber das ändert ja nichts am Grundsatz.
Ich hatte immer eine Devise: Entweder ich weiß die Antwort auf die Fragen der Kunden, dann sage ich sie ihm oder ich weiß es nicht !
Niemand kann alles wissen aber dann sage ich dem Kunden das auch ehrlich und bemühe mich so schnell wie möglich eine richtige und fachmännische Antwort zu bekommen.
Genau davon gehe ich auch aus, wenn ich in ein Geschäft gehe, ich kann ja nun nicht jeden fümfmal fragen ob er sich sicher ist, ob seine Aussage richtig ist oder nicht.
Wenn man sich nicht mal mehr auf die Aussagen der Verkäufer im Fachgeschäft verlassen kann, auf wen denn sonst ?
Naja, nun wurde ich auch eines besseren belehrt.
Jedoch gibt es auch richtige Profis, die Ihr Geschäft verstehen.
In genau dem selben Mediamarkt gibt es auch einen Verkäufer, der sich richtig gut mit Audiosystemen und dem damit verbundenen Einbau auskennt.
Dieser hat beispielsweise auch schon einen 7er / 5er und Audi V8 umgebaut.
Leider habe ich den zu spät kennengelernt.
Soviel zu meiner Verteidigung !
Einen angenehmen Abend wünscht
Marco