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Zitat von esau
Update: Heute, 23.02.2020 kam ein email der Kundenbetreuung, .
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Ich hatte mehrfach Kontakt mit der BMW Hotline zu verschiedenen Fehlern. Deine Erfahrung kann ich in allen Fällen eins zu eins bestätigen. Für mich ist die Hotline lediglich ein Marketing Trick um neue Kunden mit dem Service zu locken. Das, was man selbst in der Bedienungsanleitung finden kann, suchen sie dir zur Not heraus. Mit allen anderen Dingen klappt es schlicht nicht - schade eigentlich...