Ich habe schon viel erlebt bei BMW aber dass eine Kulanz im Nachhinein als nicht existent aufgeführt wurde, wäre wirklich neu.
Mein Servicemeister hat sogar schon Sachen auf Kulanz abgewickelt, womit ich selbst gar nicht gerechnet und auch nicht danach gefragt hatte. Das habe ich dann erst auf der Rechnung gesehen.
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