Hallo,
ich hatte auch 2012 das Problem, dass mein Aol Mail-Account gehackt wurde.
Ich habe damals keine Sicherheitsfrage mehr beantworten, d.h. demzufolge auch selbst das Passwort nicht mehr ändern können.
Aufgrund eines Tips habe ich mit AOL in den USA gechattet, dort hat man mir das Paßwort zurück gesetzt, eine neue Sicherheitsfrage eingerichtet etc.
Unter folgender Mail-Adresse habe ich die Bestätigung vom Support erhalten:
AOLSupport@email.aol.com
Vielleicht klappt es hiermit?
Viel Erfolg!
Herzliche Grüße
Ulli