zuerst mal anwalt einschalten und abklären was alles geht.
die Werkstatt hat dir bestimmt eine quittung mitgegeben, mit den ausgeführten arbeiten.
Dann würde ich zu der werkstatt gehen, ihm sagen, dass eure Arbeit überprüft wird, von einem unabhängigen Gutachter oder wie das auch immer funktioniert. Sollten Sie dir nicht denn vollen Betrag rückerstatten oder sich gar weigern überhaupt etwas zu bezahlen, dann würde ich die Drohung zur Realität werden lassen.
und falls er die glühkerze wirklich zu fest reingedreht hat, dann würd ich das fahrzeug sofort zu bmw bringen und alle durchgeführten arbeiten überprüfen lassen, bzw. erneuern, kostet was aber erspart die eventuell einen grösseren schaden und sie werden dass sowieso alles bezahlen müssen, falls die gepfuscht haben...
Ich kenne mich da wirklich nicht so aus aber ich würde es so machen, falls ich diesen Weg einschlagen würde oder denn, den mir mein anwalt empfiehlt.
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