Auf jeden Fall Wandlung!
Bei VW bekamen wir immer einen neuen Phaeton als Ersatz, manchmal auch Touareg, und das Auto wurde selbstverständlich abgeholt und wiedergebracht.
Bei Mercedes hingegen: Nix! Einmal hatten wir bei einem Urlaub ein Problem mit dem Fahrwerk, die Kiste fuhr noch maximal 50 km/h. Anruf bei Mercedes wegen Mobilitätsgarantie: "Ersatzwagen? Wieso? Die Kiste fährt doch noch!"
Man sollte meinen, dass man mit einem 10 Jahre alten Auto mehr Reparaturärger und höhere Kosten als bei einem 1-3 Jährigen hätte, aber das Gegenteil ist der Fall.
Mit Porsche habe ich auch sehr gute Erfahrungen gemacht, da hatte ich Anfangs Problem mit Klappergeräuschen. Leihwagen war kein Problem, immer kostenlos, immer Porsche.
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