Vor allem werden Umlaute korrekt gesetzt (kennen die ja sonst i.d.R. gar nicht, Name ist auch recht deutsch

) und dann weiß er auch, was eine Teilkasko ist...das wissen 50% der deutschen Foren-User nicht mal genau
Für den TE den einzigen Tipp: Schaden der Versicherung melden, dann regeln die den Rest...es würde die TK sogar zahlen
Aber vorsicht: Ganz blöde sind die auch nicht und Versicherungsbetrug ist etwas sehr unangenehmes...