Kommt doch ganz drauf an, was am Wagen defekt ist.
BMW Händler wählen gerne den Weg der Kulanz, wenn noch Garantie auf den Wagen ist, und der Ersatz der defekten Teile nicht zu teuer ist, um das schnell eben selber zu zahlen.
Hintergrund: Je mehr Schadenfälle die Garantie vom vermittelnden Händler zahlen muss, um so teurer wird selbige beim Abschluss für diesen.
Das wollen die gerne vermeiden.
Danach und ansonsten schauts mit Kulanz eher müde aus...
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