Hallo,
Zitat:
Zitat von menelaos
Ich werde mal versuchen mich direkt an BMW zu wenden und eine Beschwerde dort zu eröffnen. Als ich das vor Kurzem schon mal versucht habe hieß es nach zwei Tagen lapidar von BMW, das sie mir nicht helfen könnten, das müsse eben über das Autohaus laufen.
Zuständigkeits Ping-Pong!!!
|
da könntest Du andeuten, dass Du stattdessen bei Auto-BILD um Rat fragen wirst, da weder das Autohaus noch der Hersteller willens sind, ihre Pflichten zu erfüllen. Soll gelegentlich schon Wunder gewirkt haben. Und falls nicht, wäre es durchaus eine gute Idee, solches dann auch zu tun.
Gruß
Boris