Nur mal so als Zwischenstand:
Trotz Nachfrage Mitte September und Mitte Oktober habe ich bisher nur folgendes vom Kundenservice auf meine Beschwerde vom 05.08.2010 erhalten:
"Wir bedauern, dass Sie bislang noch keine Antwort von unserer Fachabteilung erhalten haben. Wir haben die zuständigen Kollegen nochmals auf Ihr Anliegen hingewiesen und um Überprüfung gebeten."
Das ist in der Tat ein klasse Service ...
Jürgen
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