also mit der hand musst du die sicherlich nicht reindrücken das wärs ja noch=)
du musst einfach an der mittelkonsole den knopf für die rücken einstellung wählen(lehne nach vorne,hinten)und dann drückst du den dreh knopf nach oben dann geht die kopfstütze hoch,wenn du den dreh knopf nach unten drückst geht sie runter.
versuchs mal mütte klappen=)
Lg