Woher will die Sparkasse wissen, was Du auf Deinem rechner hast?
Zumal die Sparkasse selber wenig Ahnung von dem Geschäft hat...dafür haben die Ihren IT-Dienstleister.
Wechsel mal zur Volksbank, dann haste nen kompetenten Ansprechpartner
Damit Dir geholfen wird: Setz denen eine kurze Frist und droh mit Umzug Deines Kontos, wenn die das nicht sofort wieder freischalten.
Ebenso verlange eine Auskunft, woher die Informationen von Deinem Rechner haben!
EDIT: Scheint aber schon was bekanntes zu sein...
http://www.trojaner-board.de/75599-u...ekaempfen.html
Google hilft...sehr seltsam!