Welche Niederlassung ist es denn?
Ich würd anrufen und ihnen meine Unzufriedenheit schildern. Je nach dem wie du gerade gelaunt bist mit mehr oder weniger Nachdruck. Erst, falls dann immer noch nichts passiert, nochmal die BMW Niederlassung anrufen, den Chef verlangen und ihm sagen, dass du leider die Sache mit deinem Anwalt regeln musst, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind, das vorliegende Missverständnis zu klären. Ich denk gleich mit dem Anwalt zu kommen bringt beiden Parteien nichts, fabriziert ja auch einen gewissen Unmut in der Niederlassung.
mfG
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