Hi,
Ein Softwareupdate ist nur dann kostenlos, wenn die BMW Zentrale dieses
Update vorschreibt (Sicherheitsprobleme, Rückrufe) oder der Werkstatt für
die Behebung eines Problems oder Fehlers vorschlägt. Dann bekommt die
Werkstatt dieses Update von BMW bezahlt. Alle anderen Fälle werden von der
Werkstatt auf eigene Kappe genommen, man hat keinen Anspruch auf ein
ständig aktuelles Auto. Warum auch.
Bei dem hier geschilderten Fall (Update war notwendig für Batterietausch)
würde ich annehmen, dass dieses Update von BMW verordnet wurde und deshalb
von denen bezahlt wird. Es sei denn man hatte z.B. vorher eine normale
Batterie und will unbedingt eine AGM. Das ist dann Kundenwunsch.
Gruß
Martin
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