Ähnliche Erfahrungen hab ich mit meinem 4 Jahre alten 12ender leider auch gemacht....
...auf der Fahrerseite löst sich vor der B Säaule die Türinneverkleidung oben ab (da wo der Türpin ist) wohl ein leichtes Konstruktionsprinzip, da einige im Forum das Problem kennen. Die Halterung ist wohl zu dünn ausgefallen.
Kulanzantrag wurde abgelehnt. Händler hat mir dann ein eigentlich gutes Angebot gemacht. Wechsel zum Festpreis, der leicht unter dem Materialpreis ist. Hab dann aber auch selbst beim Kundendienst angerufen, da ich der Meinung bin ein Fahrzeug dieser Klasse nach 4 Jahren (Scheckheft, 50Tkm) sollte solche Mängel noch nicht aufweisen.
Originalzitat - Ja wir wissen ja nicht, welchen starken Temperaturschwankungen das Fahrzeug z.B. ausgesetzt war wenn es z.B. an der Strasse steht....
Im Ausreden erfinden sind die echt klasse
- Wenigstens konnte ich die Kulanzmitarbeiterin bewegen nochmal mit meinem Händler zu sprechen.
Der hat dann wenigstens die 1/2 Materialkosten rausgeschlagen
Aber wirklich zufrieden fühle ich mich als Kunde eigentlich NICHT!