ACC ständig defekt, Werkstatt weis nicht weiter, was nun?

[Martin]

Hallo zusammen,

Bei meinem "wunderschönen 7er" ist alle 3 Monate das ACC Radarauge defekt.
Beim ersten mal wurde es angeblich gegen ein neues getauscht, beim 2. mal
soll ich wo gegen gefahren sein (blödsinn) und nun habe ich erlebt das es
"einfach so" während der Fahrt auf der Autobahn ausfiel.
Wie dem auch sei, meine Werkstatt in Augsburg kann da nicht weiterhelfen da die wohl die
benötigten Spezialwerkzeuge nicht haben. Der Wagen muß dann immer für
3 Tage nach München in die Werkstatt.
Jetzt am Wochenende ist das ACC zum 3. mal ausgefallen und die Augsburger
werden den wieder nach München schicken wollen - mit dem für mich verbundenen
Ärger und frust mit dem 3er Leihwagen.

Hat irgendwer hier erfahrungen mit dem System, weis eine kompetentere Werkstatt
oder hat eine Idee wie ich den Münchenern auf die Füsse treten kann oder die Augsburger
mir wenigstens die Werkstatttage versüssen sollten?

Gruß Martin

[Franz3250]

Ich wusste, ehrlich gesagt, nicht mal, dass es das beim E38 schon gegeben hat.
Seltsam ist aber, dass immer nur das eine Teil ausfällt. Ich frage mich, ob das die Ursache oder nur ein Symptom ist und der Fehler ganz wo anders liegt. Es müsste ja wohl eine Art Steuerteil/Rechner für das System geben. Bei komplexen Baugruppen kann man wohl, soweit ich weiss, in D nach soundsoviel erfolglosen Reparaturversuchen Wandlung verlangen. Und ich denke mal, dass auch gewisse Schadensersatzansprüche eintreten. Was den Leihwagen betrifft, so dürfte normalerweise in D nur eine Klasse abgezogen werden. D.h., Dir stünde eigentlich ein 5er zu und nicht nur ein 3er. Oder gilt das nur für Versicherungsfälle? Bin ich mir jetzt nicht sicher.

Gruss
Franz

[Martin]

meiner (04/2001) hats drin, ist auch eine prima Sache - wenn
es denn funktioniert

Hat hier mal einer eine Emailadresse von BMW an die ich mich wenden
könnte oder wo ich mich mal beschweren kann? kundenbetreuung@bmw.de
hat bisher nicht geantwortet.

Gruß Martin