Felgen/Reifen Beschädigung der Oberflächenbeschichtung bei Alpina-Felgen

Sebastian · 08.04.2011, 11:37

Moin,

bei meinem heutigen Räderwechseltermin bei der BMW NL Hamburg wurde leider meine vordere linke Felge (Alpina Dynamic 20", neuwertiger Zustand) beschädigt (siehe Foto)

.
Mir wurde sofort eine Instandsetzung mittels Smart-Repair und Bereitstellung eines Leihwagens zugesagt.
Ich habe mir dann allerdings mein Halbwissen über die Oberflächenbeschichtung von einer Dame bei Alpina auffrischen lassen. Demnach sind die Felgen in einem brillianten Silberton lackiert, für den es keinen Farbcode gibt und anschließend mit einem klaren Acrylpulver beschichtet.
Daraus leite ich ab, dass hier mit einer Smart Repair keinesfalls der neuwertige Originalzustand wiederhergestellt werden kann. Bevor ich dem Service Leiter mit einem Gutachter und Anwalt drohe, würde mich interessieren, ob hier schon einmal jemand eine vergleichbare Situation erlebt hat und wie diese geregelt wurde.

Höre gerne eure Meinungen dazu.

Danke+Gruß,
Sebastian

tomaol · 08.04.2011, 12:38

Hi.

Sollte ein Profi mitteils Farbabgleich trotzdem hin bekommen.
Die legen einen originalen Farbpartikel ins analyse Gerät.

Dazu passen wird gemischt.

Gleiches Prinzip bei alten Lacken , dort muß das verblichene auch angepasst werden.

Mfg.

warp735 · 08.04.2011, 13:03

Würds einfach mal machen lassen... Wenns dir nicht gefällt kann man ja immer noch nach Lösungen suchen.

08.04.2011, 16:37

ich würd mir eine Neue bezahlen lassen.Wenn bei dennen ein leasing Fahrzeug zurück kommt, und die ist beschädigt, kassieren die auch für eine neue Felge.

Michablitz · 08.04.2011, 16:42

Ich würds denen klar machen wenn es mit dem Smart Repair nicht zu 100% aussieht möchtest du eine NEUE Felge haben.

oddysseus · 08.04.2011, 21:23

Einen neuen Reifen und Spureinstellung nicht vergessen

Was haben die den gesagt, wie es dazu gekommen ist?

mfg

ps, habe meine Individualfelge letztes jahr am bordstein zerkratzt.

mit smartrepair reparieren lassen, an sich nicht schlecht, aber wenn man ganz genau hinschaut sieht man den unterschied zum original.......

09.04.2011, 04:42

Hallo mein freund ,glaub mir das bekommen die wieder hin ohne das du es bemerkst

09.04.2011, 11:31

gutachter einschalten und soviel rausboxen wie möglich!!!!!! sone felge kostet ca. 2000€

wolfgang · 09.04.2011, 12:43

Zitat:

Zitat von ogun

gutachter einschalten und soviel rausboxen wie möglich!!!!!! sone felge kostet ca. 2000€

wie kommst den da drauf ?

ich würde es rep. lassen und wenns nix wird, dann gibts immer noch ne neue evtl.

Sebastian · 09.04.2011, 19:19

Zum Hergang habe ich bislang keine Informationen erhalten. Auch der Leiter Service hat sich bislang nicht zurückgemeldet.
Einen Reparaturversuch per Smart Repair möchte ich der BMW NL schon deswegen nicht gestatten, weil ich gerne den Zustand der Felge wiederhergestellt haben möchte, wie er vor dem Radwechsel war. Und eine Pulverbeschichtung mit Acrylpulver kann man meines Wissens eben nicht per Smart Repair herstellen.
Neupreis der Felge liegt laut Alpina übrigens bei 735,- €.

Gruß/Sebastian