Autoteile.cc und Lieferzeiten - BMW 7er-Forum

oetti · 10.03.2007, 19:48

Moin Lütt,
hab da mal ne allgemeine Frage ans Forum: Ich habe ja nun schon einige Male Reklame für Autoteile.cc gemacht wegen den Ersatzteilpreisen. Hatte früher eigentlich auch keine Probleme mit denen. Nun warte ich aber auf die bestellten Ersatzteile schon eine geraume Zeit.

Meine Nockenwelle wurde nach drei Wochen geliefert, was ich schon recht lange finde.

Nun warte ich aber auf Kipphebel, Kopfschrauben und Kopfdichtung schon über einen Monat und werde damit vertröstet das der Liferand ja innerhalb der nächsten Tage liefern wird. Das höre ich aber nun schon seit ca. eineinhalb Wochen und kann daran eigentlich nicht mehr so richtig glauben.

Nun ist meine Frage ans Forum hat von euch auch schon jemand in letzter Zeit solche Erfahrungen machen müssen.

Oetti

hebby · 10.03.2007, 19:58

Zitat:

Zitat von oetti

Moin Lütt,
hab da mal ne allgemeine Frage ans Forum: Ich habe ja nun schon einige Male Reklame für Autoteile.cc gemacht wegen den Ersatzteilpreisen. Hatte früher eigentlich auch keine Probleme mit denen. Nun warte ich aber auf die bestellten Ersatzteile schon eine geraume Zeit.

Meine Nockenwelle wurde nach drei Wochen geliefert, was ich schon recht lange finde.

Nun warte ich aber auf Kipphebel, Kopfschrauben und Kopfdichtung schon über einen Monat und werde damit vertröstet das der Liferand ja innerhalb der nächsten Tage liefern wird. Das höre ich aber nun schon seit ca. eineinhalb Wochen und kann daran eigentlich nicht mehr so richtig glauben.

Nun ist meine Frage ans Forum hat von euch auch schon jemand in letzter Zeit solche Erfahrungen machen müssen. Oetti

Hallo oetti

Ja, das ist leider auch meine Erfahrung gewesen. Teile bestellt und dann hiess es auf Nachfrage meinerseits(!!), dass wegen eines Lagerfehlbestandes die Sachen neu bestellt worden seien. Ich habe dann letztendlich von Bestellung bis Lieferung etwas über drei Wochen gewartet. Das fand ich zulange, sonst müsste man gleich bei Bestellung einen entsprechenden Hinweis bekommen, dann hätte man die Chance noch wo anders anzufragen, ob die schneller liefern können. Okay, bei mir waren es nicht so relevante Teile, wie Motorlager, Getriebelager und Pendelstützen, aber wenn der Wagen still stehen würde, wär's mir nicht egal, wie lange ich warten sollte. Ich war enttäuscht, kenne das sonst anders. Vor zwei Jahren hatte ich dort Nockenwelle und Kipphebel bestellt, das ging ruckzuck.......................

oetti · 10.03.2007, 20:11

Hy Hebby exakt wie bei mir auch die selbe Begründung / Ausrede!!!

Ich kann da bloß nach so langer Zeit nicht mehr so ganz dran glauben, da ja heute angeblich alles „just in Time“ geht. Das mit dem Lieferhinweis hatte ich denen auch geschrieben. Will ja nun nichts behaupten und den Teufel an die Wand mahlen, aber denen scheint das Wasser wohl bis zum Hals zu stehen, geldmäßig meine ich. Habe denen nun einen Liefertermin gesetzt und wenn dieser nicht erfüllt wird, die Rückerstattung meines Gelder gefordert, wenn ich das denn noch bekomme. Man wenn ich ne Werkstadt hätte und dort bestellt hätte was würden meine Kunden den sagen wenn sie über einen Monat auf ihr Auto warten müssten.

Vor zwei Jahren war ich sehr zufrieden, aber nun bin ich echt ziemlich sauer. Mein Dicker steht und steht. Man hab ihn mir gerade geholt und will ihn nun endlich fahren. Denke das ich mir genau überlegen werde ob ich dort noch mal bestellen werde. Sch.. hätte man alles bei Vogler hier in HH kaufen sollen. Hätte dann zwar 50;-€ mehr bezahlt aber die ganze Sache währ schon längs vergessen.

Sch... Geiz ist geil, ja wenn man viel Zeit hat.

greyhound · 15.03.2007, 12:58

Früher oder später macht (leider) jeder solche Erfahrungen.
In einem anderen Post hier im Forum habe ich schonmal was dazu geschrieben.

Super Preise, aber wenn mal was schief geht, ist der Service ist Sch... und man wird mit Konservenmails abgespeist oder man verweist auf die 0900- Service-

nummer

.

Ich kaufe da nichts mehr.

oetti · 16.03.2007, 11:57

Hy Greyhound,
jop genau leider hast du recht. Seit meiner letzten Mail, bei der ich einen verbindlichen Liefertermin angemahnt hab oder aber mein Geld zurück fordere herrscht Sendepause. Von

www.autoteile.cc (MKG Motoren) kommt nichts mehr

. Deshalb war ich gestern bei meinem Anwalt der die Angelegenheit nun übernommen hat. Leider wird sich die Sache nun wahrscheinlich sehr in die Länge ziehen und ich hab meine Teile immer noch nicht. Das Problem ist nur, wenn ich die Teile woanders kaufe und die von Autoteile.cc liefern nun doch noch nach Wochen,dann bin ich ziemlich gekniffen

.

Alles mist und mein Dicker steht und steht und steht

. Bin schon am Überlegen ob ich auch noch Anzeige wegen Betruges / Unterschlagung stelle

. Aber das werde ich noch mal mit meinem Anwalt besprechen.

Geiz ist anscheinend ganz und gar nicht geil, sondern ziemlich teuer !!! Dort werde ich bestimmt nicht mehr bestellen.

greyhound · 16.03.2007, 23:38

Ich drück' Dir die Daumen, dass alles noch klappt

.