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Thema: Toyota-Kartoffel
So bereitet ein TOYOTA – Mitarbeiter eine Kartoffel zu:
- er heizt einen neuen, hochwertigen Herd auf 200 Grad
- legt eine große Folienkartoffel hinein
- wendet sich in den folgenden 45 Minuten einer produktiven Aufgabe zu
- überprüft, ob die Kartoffel gar ist, nimmt sie aus dem Herd und serviert sie.
So bereitet ein BMW – Mitarbeiter eine Kartoffel zu
- er beauftragt einen zertifizierten Kartoffellieferanten, den Herd auf 200 +/- 3.14159 Grad vorzuheizen
- legt fest, dass der Herd die gegebene Toleranz nur zu 60% ausnutzen darf, um eine entsprechende Prozesssicherheit zu gewährleisten
- verlangt, dass der Lieferant zeigt, wie er den Knopf auf 200 Grad gedreht und dies dokumentiert hat und erwartet, dass er Informationsmaterial des Herdherstellers beibringt, aus dem hervorgeht, dass der Herd richtig geeicht ist
- überprüft das Informationsmaterial und veranlasst dann den Lieferanten, die Temperatur mit Hilfe eines technisch ausgefeilten, messmittelüberwachten und zertifizierten Temperaturfühlers zu überprüfen
- weist den Lieferanten an, die Kartoffel in den Herd zu legen, die Zeituhr auf 45 Minuten zu stellen und dies zu dokumentieren (2 Durchschläge müssen 10 Jahre archiviert werden)
- veranlasst den Lieferanten, den Herd zu öffnen, um zu zeigen das die Kartoffeln richtig plaziert wurde und erbittet eine Studie, die beweißt, dass 45 Minuten die ideale Garzeit für eine Kartoffel dieser Größe ist
- verlangt nach 10 Minuten eine Prüfung ob die Kartoffel gar ist
- verlangt nach 11 Minuten eine Prüfung ob die Kartoffel gar ist
- verlangt nach 12 Minuten eine Prüfung ob die Kartoffel gar ist
- verlangt nach 13 Minuten eine Prüfung ob die Kartoffel gar ist
- wird ungeduldig mit dem Lieferanten, ( warum dauert das so lange, eine einfache
Kartoffel zu kochen ??)
und veranlasst einen aktualisierten Stausbericht im 5 Minuten-Takt
- verlangt nach 15 Minuten Prüfung ob die Kartoffel gar ist
- nach 35 Minuten kommt er zu dem Schluss, dass die Kartoffel fast fertig ist
- gratuliert dem Lieferanten, dann informiert er seinen Vorgesetzten über sein hervorragendes Arbeitsergebnis, das er erziehlt hat, iobwohl er mit einem unkooperativen Lieferanten Zusammenarbeiten musste
- nach 40 Minuten Garzeit nimmt er die Kartoffel aus dem Herd, um eine Kosteneinsparung
ohne Wert – und Qualitätsminderung der Kartoffel im Vergleich zu der ursprünglichen
angesetzten Garzeit von 45 Minuten zu realisieren
- serviert die Kartoffel
- wundert sich, wie zu Teufel die Japaner eine so gute, preiwerte Kartoffel kochen, die den Leuten
offensichtlich besser schmeckt als die BMW - Kartoffel
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